做业务时间久了,积累的客户就要好好的分分类.就象朋友那样分类.下面简单的谈谈我的个人看法.我认为主要分五大类:

1): 老关系客户:  即销售人员所说的"铁杆户".这应该是你重点保护的客户.无论我们的面料如何畅销,生产安排的如何紧,都要对他们进行优先供货.而且还要尽量满足他们所提出的服务性要求.

2): 随机客户:      利用分为两类:一类是他们的老供应商暂时没有该规格的面料,才找到我们的.另一类是到常州办事,旅游或朋友推荐等.这两类客户合起来可以达到不小的定货量,应该给予足够的重视.特别是第一类客户,如果工作做的好,很可能发展为"铁杆户".

3): 双面客户:  同一个单子的面料,在其他单位买一部分,在我们工厂买一部分.这种客户可能是以前在交期上受过骗.害怕一旦保证不了交货期,就要承受损失.对这种客户就要讲究信誉,加强服务.

4): 地方客户:   主要考虑的是就近求购面料,节省时间,运输方便.

5): 零星客户: 有时候急需面料,但量又不大.对他们要从长远看问题,积极配合.

另外:凡是客户,都要热情接待,客户无论大小,态度上要一视同仁.只要自己做到"心中有数"就可以了.这样可以有针对性的展开工作哦!

摘要： 作为一个生产型，贸易型的公司，送样和收样是最常见的事，但是在最近的一段时间里，让我变的以此难堪。 前些日子，一个朋友的服装厂和我要了一款直贡，给了我最低的目标价，于是像往常一样，发帖于阿里旺旺群之中，常规品种，固然能供应的销售商很多，其中绍兴英吉印染有限公司的柯海燕小姐，在交谈中作为潜在供应商给我司寄来一块A4大小的直贡样布，经我司分析克重不能达到要求，不能采用，后期因为客户价格压的太低...

摘要： 鉴别面料成分的简易方法是燃烧法。做法是在面料上抽下一缕包含经纱和纬纱的布纱，用火将其点燃，观察燃烧火焰的状态，闻布纱燃烧后发出的气味，看燃烧后的剩余物，从而判断面料成分。     一、棉纤维与麻纤维     棉纤维与麻纤维都是刚近火焰即燃，燃烧迅速，火焰呈黄色，冒蓝烟。二者在燃烧散发的气味及烧后灰烬的区别...

摘要： 百度-~~~搜~~~~~~~纺织，阿里~~~找~~~~~~面料，估计这样的数字，这样的页面，点击三天也不会从复。 从事纺织业以来，逐渐感觉到困惑，从易到难，从高端到低端，价格上质量上，让人难以接受，有时候也感想，这样的价格是怎么做出来这样的布？？ 每日的工作就是报价、在报价，可是结果总是无从了了，怎么去应对这样的市场，自己都不从了解，迷茫!!!真的迷茫!!!

摘要： 新客户发来询价单，你及时回复后，却没有下文。是你报价太高吓跑了客户，还是报价太低，让客户一看就知道你不是行家里手，而不敢冒险与你做交易？对老客户报价也不容易。他会自恃其实力而将价压得厉害，以至在你接到他的询盘时，不知该如何报价：报得太低，没有钱赚；报得太高，又怕他把定单下给了别人。 　　怎样报价才有效呢？有经验的出口商首先会在报价前进行充分的准备，在报价中选择适当的价格术语，利用合...

摘要： 线圈组织结构：1－圈弧，2－针编弧，3－沉降弧。在针织物种两个相邻的线圈横向对应点之间的距离叫做 “圈距”。A                  纵向对应点之间的距离叫做 “圈高”。B圈柱覆盖在圈弧之上的为针织物的正面，反之为...